Estudo revela como a classificação automatizada de mensagens de pacientes, com IA e dados sintéticos gerados pelo ChatGPT, pode transformar a busca ativa e o atendimento em serviços de saúde, otimizando tempo e priorização clínica.

Estudo com mais de 13 mil idosos mostra como o uso de WhatsApp e inteligência artificial permite implementar um cuidado digital personalizado, com alto engajamento, resolutividade e NPS de 88.

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